Nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, đáp ứng yêu cầu xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, liêm chính và phục vụ Nhân dân, Trường Cán bộ Thanh tra đã ban hành Quyết định số 612/QĐ-TCBTT về việc đưa tài liệu “Bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên sâu về tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh và phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực” vào sử dụng trong công tác đào tạo, bồi dưỡng.
Việc ban hành chương trình là bước cụ thể hóa chủ trương của Đảng và Nhà nước về nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng; đồng thời đáp ứng yêu cầu thực tiễn khi các vụ việc ngày càng đa dạng, phức tạp, đòi hỏi cán bộ không chỉ nắm vững quy định pháp luật mà còn phải có kỹ năng xử lý tình huống, khả năng đối thoại, phân tích và đưa ra giải pháp phù hợp, hiệu quả.
Điểm nổi bật của chương trình là định hướng đào tạo theo chiều sâu, lấy thực tiễn công tác làm trung tâm. Nội dung được xây dựng từ những vấn đề thường gặp trong hoạt động tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo và công tác phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực; chú trọng rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp thông qua phân tích tình huống thực tế, trao đổi kinh nghiệm và hướng dẫn phương pháp xử lý đối với những vụ việc khó, phức tạp.
Chương trình gồm 05 chuyên đề chuyên sâu, được thiết kế có tính liên kết và bổ trợ lẫn nhau, giúp học viên phát triển toàn diện cả về kiến thức chuyên môn và kỹ năng thực hành.
Chuyên đề 1. Nghiệp vụ, kỹ năng xử lý tình huống trong công tác tiếp công dân.
Chuyên đề 2. Nghiệp vụ, kỹ năng xử lý các tình huống trong xử lý đơn.
Chuyên đề 3. Nghiệp vụ, kỹ năng xử lý các tình huống trong giải quyết khiếu nại.
Chuyên đề 4. Nghiệp vụ, kỹ năng xử lý các tình huống trong giải quyết tố cáo.
Chuyên đề 5. Nghiệp vụ, kỹ năng xử lý các tình huống trong phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực.
Với cách tiếp cận hiện đại, lấy người học làm trung tâm và lấy thực tiễn làm thước đo chất lượng đào tạo, chương trình bồi dưỡng không chỉ giúp học viên củng cố kiến thức pháp luật mà còn phát triển năng lực tư duy, kỹ năng phân tích, xử lý tình huống và khả năng vận dụng linh hoạt vào thực tiễn công tác. Đây là những năng lực cốt lõi đối với đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng trong giai đoạn hiện nay.
Việc đưa chương trình “Bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên sâu về tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh và phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực” vào sử dụng tiếp tục khẳng định vai trò của Trường Cán bộ Thanh tra là cơ sở đào tạo, bồi dưỡng hàng đầu của ngành Thanh tra trong việc nghiên cứu, xây dựng và cập nhật các chương trình đào tạo có tính chuyên sâu, sát thực tiễn, đáp ứng yêu cầu đổi mới công tác quản lý nhà nước.
Trong thời gian tới, Trường Cán bộ Thanh tra sẽ tiếp tục phát huy thế mạnh về đội ngũ giảng viên, chuyên gia và kinh nghiệm thực tiễn để không ngừng hoàn thiện các chương trình đào tạo, bồi dưỡng theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp và hội nhập; góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ thanh tra có bản lĩnh chính trị vững vàng, đạo đức công vụ trong sáng, chuyên môn sâu, kỹ năng giỏi và đủ năng lực đáp ứng yêu cầu phát triển của ngành Thanh tra cũng như sự nghiệp xây dựng nền hành chính phục vụ, kiến tạo và phát triển.
Chi tiết Quyết định tại file đính kèm.
Xem tài liệu QĐ số 612.TCBTT ngày 30.6.26 v.v đưa tài liệu BD NV chuyên sâu về TCD vào sử dụng