Ngày 19/12, Trường Cán bộ Thanh tra đã thống nhất triển khai nghiên cứu vào năm 2026 ba đề tài nghiên cứu: “Công tác tiếp công dân, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của chính quyền cấp tỉnh” do ThS. Phạm Trần Tuấn , Trưởng phòng Quản trị Tài vụ, Trường CBTT đăng ký làm chủ nhiệm đề tài. TS. NguyễnTuấn Khanh, Phó Hiệu trưởng, Trường CBTT làm chủ tịch Hội đồng, chủ trì cuộc họp.
Theo ThS. Phạm Trần Tuấn ,đặc biệt, từ ngày 1/7/2025, việc triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp theo Luật Tổ chức chính quyền địa phương số 72 đã tạo ra những thay đổi căn bản trong cơ chế vận hành. Theo đó, chính quyền cấp tỉnh trở thành đầu mối trung tâm, trực tiếp chỉ đạo, giám sát toàn bộ công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Việc bãi bỏ cấp huyện, mở rộng địa bàn quản lý và phân cấp mạnh cho cấp xã đã làm gia tăng đáng kể áp lực công việc đối với cấp tỉnh.
Trong khi đó, đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân tại nhiều địa phương còn kiêm nhiệm, thiếu đào tạo chuyên sâu và kinh nghiệm thực tiễn.
Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin, kết nối và khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, xử lý đơn thư giữa cấp tỉnh và cấp xã chưa đồng bộ, dẫn đến tình trạng trùng lặp, chậm trễ hoặc thiếu thống nhất trong giải quyết vụ việc.
Xuất phát từ thực tiễn đó, việc nghiên cứu đề tài nhằm đánh giá toàn diện thực trạng, nhận diện rõ những khó khăn, vướng mắc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của chính quyền cấp tỉnh trong giai đoạn mới là hết sức cần thiết.

Với mục tiêu làm rõ cơ sở lý luận và thực tiễn, đưa ra quan điểm, giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả Công tác tiếp công dân, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của chính quyền cấp tỉnh đáp ứng yêu cầu trong tình hình thực hiện chuyển đổi sang chính quyền địa phương hai cấp. Đề tài có kết cấu gồm 3 chương: i) Cơ sở lý l uận và pháp luật về công tác tiếp công dân, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của chính quyền cấp tỉnh; ii)Thực trạng công tác tiếp công dân, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ảnh, kiến nghị của chính quyền cấp tỉnh giai đoạn 2021 -2025; iii) Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của chính quyền cấp tỉnh.
Trên cơ sở cho điểm đánh giá, thuyết minh đề tài khoa học đã được Hội đồng phê duyệt thông qua dự kiến triển khai nghiên cứu giai đoạn 2026-2027.